Comentarios en: Reclamar a Ryanair http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/ Fri, 10 Feb 2012 17:38:06 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Por: LN http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-19237 LN Thu, 25 Aug 2011 14:05:39 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-19237 yo tuve una experiencia muy mala. despues de hacer factura online agregue una maleta de 15 kg y me mostraron error el dia sigueinte repeti y agrague de nuevo y al final resulto que me cobraron 2 veces,les mande e-mails preguntando por que,me contestaron que el dinero no es reembolsable... luego llame por telefono y nada...que tengo que enviar un fax pero este fax a dublin vale casi 9€ yo tuve una experiencia muy mala. despues de hacer factura online agregue una maleta de 15 kg y me mostraron error el dia sigueinte repeti y agrague de nuevo y al final resulto que me cobraron 2 veces,les mande e-mails preguntando por que,me contestaron que el dinero no es reembolsable… luego llame por telefono y nada…que tengo que enviar un fax pero este fax a dublin vale casi 9€

]]> Por: jorge http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-8103 jorge Sun, 01 Aug 2010 07:13:05 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-8103 Hola Asuncion, me temo que no vas a poder hacer gran cosa. Si tu vuelo no ha sido cancelado es complicado que consigas la devolucion del dinero. Intenta solucionarlo a traves del telefono, es el unico medio que ofrecen, pero armate de paciencia para ello. Suerte la proxima vez... Hola Asuncion, me temo que no vas a poder hacer gran cosa. Si tu vuelo no ha sido cancelado es complicado que consigas la devolucion del dinero. Intenta solucionarlo a traves del telefono, es el unico medio que ofrecen, pero armate de paciencia para ello.

Suerte la proxima vez…

]]> Por: Asuncion Fernandez Pascual http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-8098 Asuncion Fernandez Pascual Sat, 31 Jul 2010 18:35:23 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-8098 Hoy RYANAIR nos ha dejado tirados por la incompetencia de sus trabajadores, decirme de que forma puedo reclamar , he estado en el aeropuerto mas de 4 horas y no me han resuelto nada, ademas iba con 3 niños y les ha dado igual , ni te escuchan ni te dejan hablar, Como alguien ha dicho son unos hijos de ...... Hoy RYANAIR nos ha dejado tirados por la incompetencia de sus trabajadores, decirme de que forma puedo reclamar , he estado en el aeropuerto mas de 4 horas y no me han resuelto nada, ademas iba con 3 niños y les ha dado igual , ni te escuchan ni te dejan hablar, Como alguien ha dicho son unos hijos de ……

]]> Por: Jorge http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-7400 Jorge Mon, 14 Jun 2010 13:56:30 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-7400 Como parte del oscurantismo de Ryanair, no hay ningún email disponible para reclamar. Lógicamente de ahí no podrían sacar dinero, aunque de todas formas me temo que le harían el mismo caso que el que le han hecho a los faxes. En la web dicen que debido a la saturación de reclamaciones por lo del volcán están tardando hasta 28 días en responder a las reclamaciones. Han pasado ya tantos días desde tu reclamación? En teoría si el vuelo varía su hora más de 3 horas tendrías derecho a devolución, pero sólo si es un "cambio de horario", si lo tuyo fue un "retraso" me parece que tienes poco que hacer. Puedes probar a llamar por teléfono y ver que te dicen... http://www.ryanair.com/en/questions/contact-numbers Como parte del oscurantismo de Ryanair, no hay ningún email disponible para reclamar. Lógicamente de ahí no podrían sacar dinero, aunque de todas formas me temo que le harían el mismo caso que el que le han hecho a los faxes.

En la web dicen que debido a la saturación de reclamaciones por lo del volcán están tardando hasta 28 días en responder a las reclamaciones. Han pasado ya tantos días desde tu reclamación?

En teoría si el vuelo varía su hora más de 3 horas tendrías derecho a devolución, pero sólo si es un “cambio de horario”, si lo tuyo fue un “retraso” me parece que tienes poco que hacer.

Puedes probar a llamar por teléfono y ver que te dicen…
http://www.ryanair.com/en/questions/contact-numbers

]]> Por: manolo http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-7385 manolo Sat, 12 Jun 2010 16:32:25 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-7385 Llevo enviados dos fax-es a Ryanair(a un número que me dieron en el aeropuerto de Reus) reclamándoles la devolución de dos billetes que no utilizamos por retrasos en el vuelo y cuando llego la hora de salir ya no hacíamos nada en Bergamo pues la reunión que teníamos se había terminado. Como hasta la fecha no he recibido contestación por parte de ellos, les agradecería si saben a que e-mail me puedo dirigir para realizar la reclamación. gracias anticipadas Llevo enviados dos fax-es a Ryanair(a un número que me dieron en el aeropuerto de Reus) reclamándoles la devolución de dos billetes que no utilizamos por retrasos en el vuelo y cuando llego la hora de salir ya no hacíamos nada en Bergamo pues la reunión que teníamos se había terminado.
Como hasta la fecha no he recibido contestación por parte de ellos, les agradecería si saben a que e-mail me puedo dirigir para realizar la reclamación.
gracias anticipadas

]]> Por: Elregio http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-6304 Elregio Thu, 04 Mar 2010 23:31:39 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-6304 La foto muy adecuada, el dedo te lo meten en el ojo y el avión en el ojete La foto muy adecuada, el dedo te lo meten en el ojo y el avión en el ojete

]]> Por: swyx http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-6296 swyx Wed, 03 Mar 2010 12:28:06 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-6296 hostia, que bueno lo de Ryanlandia wahahah hostia, que bueno lo de Ryanlandia wahahah

]]> Por: alvaro http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-6293 alvaro Tue, 02 Mar 2010 22:10:51 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-6293 ah,jajajaj y puedes poner al blog: Ryanlandia,jajaja ah,jajajaj y puedes poner al blog: Ryanlandia,jajaja

]]> Por: alvaro http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-6292 alvaro Tue, 02 Mar 2010 22:10:24 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-6292 Yo pongo la gasofa y el mechero... pa cuando vamos a quemarles vivos,jajajaj Paciencia. Yo pongo la gasofa y el mechero… pa cuando vamos a quemarles vivos,jajajaj

Paciencia.

]]> Por: swyx http://www.guirilandia.com/2010/03/02/reclamar-a-ryanair/comment-page-1/#comment-6290 swyx Tue, 02 Mar 2010 20:45:13 +0000 http://www.guirilandia.com/?p=1923#comment-6290 je, a mí el otro día me llegó un correo diciéndome que el vuelo que tengo reservado para el 19 de abril, (ojo, a un mes y medio vista, eh?) cambiaba de hora; o sea, en vez de salir de stansted a las 17.30h como tenía previsto, lo hará a las 7.30h. muy prágmaticos ellos, me ponian en el correo que como el vuelo había sufrido un cambio de hora de más de dos horas de diferencia con la original, podía reclamar, intentar cambiar el billete y patatín y patatán. Como soy pobre como un rata y el jet privado lo tengo en el taller porque le están cambiando una bujía, acepté sin más y me tocará joderme y pegarme el madrugón padre (y conmigo mi "jefa" para llevarme al aeropuerto) con lo que, bueno, si ya ryanair está en la categoría de "impresentables" (por no decirles hijos de la grandísima puta), ahora también lo estará para esta familia inglesa tan maja con la que estoy... eso sí, leyéndote, sólo falta que me digan ese día en el aeropuerto, esperando para salir, que se suspende el vuelo porque el piloto se ha tirado un pedo. dios, dios, dios. al final nos tocará coger vuelos normales que valen un pastazo pero por lo menos te dan un refrigerio, te dejan llevar hasta 30 kilos de equipaje (creo) incluidito en el billete, etc. Si nos tocará hacer de ricos cuando no tenemos ni ande caernos muertos. je, a mí el otro día me llegó un correo diciéndome que el vuelo que tengo reservado para el 19 de abril, (ojo, a un mes y medio vista, eh?) cambiaba de hora; o sea, en vez de salir de stansted a las 17.30h como tenía previsto, lo hará a las 7.30h.

muy prágmaticos ellos, me ponian en el correo que como el vuelo había sufrido un cambio de hora de más de dos horas de diferencia con la original, podía reclamar, intentar cambiar el billete y patatín y patatán. Como soy pobre como un rata y el jet privado lo tengo en el taller porque le están cambiando una bujía, acepté sin más y me tocará joderme y pegarme el madrugón padre (y conmigo mi “jefa” para llevarme al aeropuerto) con lo que, bueno, si ya ryanair está en la categoría de “impresentables” (por no decirles hijos de la grandísima puta), ahora también lo estará para esta familia inglesa tan maja con la que estoy…

eso sí, leyéndote, sólo falta que me digan ese día en el aeropuerto, esperando para salir, que se suspende el vuelo porque el piloto se ha tirado un pedo. dios, dios, dios.

al final nos tocará coger vuelos normales que valen un pastazo pero por lo menos te dan un refrigerio, te dejan llevar hasta 30 kilos de equipaje (creo) incluidito en el billete, etc. Si nos tocará hacer de ricos cuando no tenemos ni ande caernos muertos.

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